정부24시 홈페이지는 행정기관의 방문없이 다양한 민원을 처리할 수 있는 온라인 민원창구입니다. 인터넷을 이용하여 언제, 어디서든 편리하게 민원 안내 및 신청, 열람, 발급등의 업무를 처리할 수 있습니다. 정부24시 홈페이지 바로가기 및 주요서비스에 대해 알아보겠습니다.
정부24시 홈페이지
정부24는 대한민국의 모든 민원업무 및 수혜서비스, 정책/정보등을 365일 24시간 온라인으로 열람하고 신청, 발급할 수 있는 통합 정부서비스입니다.
홈페이지를 이용하기 위해서는 공인인증서가 필요합니다. 비회원으로도 이용이 가능하지만, 본인 확인이 필요한 민원을 신청할 때에는 금융기관이나 우체국, 증권사등에서 발급한 공인인증서를 통해 로그인해야합니다.
개별법령에서 규정하는 약 5,000여종의 민원정보를 제공하고, 3,020종의 민원을 온라인으로 신청할 수 있습니다. 또, 이전에는 주민센터등에 직접 가서 발급해야했던 서류도 직접 출력하거나 제 3자 제출이 가능한데요. 수수료 면제 및 감면 혜택도 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다.
정부24시 홈페이지 주소는 www.gov.kr이며, 보다 자세히 알아보겠습니다.
주요서비스
정부24시 홈페이지의 주요 서비스는 다음과 같습니다.
#1. 주요서비스
- 민원안내 : 개별법령으로 규정하는 약 5,000여종의 민원정보 제공
- 민원발급 : 주민등록등본, 납세증명서, 건출물대장 등 총 1,200여종의 민원을 직접 출력 / 제3자 제출 가능
- 민원신청 : 가족관계등록부, 전입신고 등 약 3,000여종의 민원을 온라인으로 신청
- 생활민원 일괄서비스 : 취업준비, 이사등의 여러가지 민원을 한번에 묶어 신청 및 처리 가능
- 그외 서비스 : 진위확인(인터넷 발급문서, 주민등록증 등), 모바일 서비스, 외국어 서비스등 제공
#2. 민원 수수료 면제 및 감면
- 수수료 면제 민원 종류 (총 62종)
주민등록 등/초본, 지적도[임야도], 자동차등록원부, 농지원부, 건축물대장 등/초본, 성적증명(고등학교), 졸업증명(초/중/고), 출입국사실증명, 부동산등기용 등록증명, 외국인등록사실증명 등 - 수수료 감액 민원 종류 (총 64종)
자동차등록증 재교부, 식품영업허가증 재교부, 화장품 제조업 신고, 기능성화장품 심사의뢰, 집단급식소 설치/운영 신고증 재발급, 국가기술자격증 발급(신규), 의료기기 판매(임대)업 신고 등
이용방법
정부24시 홈페이지는 회원가입을 하지 않아도 이용할 수 있습니다. 하지만 본인인증이 필요한 경우에는 공인인증서등을 통해 로그인한 후 신청 및 발급 업무를 처리할 수 있습니다. 이용절차는 다음과 같습니다.
- 정부24 홈페이지 접속
- 민원신청 선택 : 메인에서 서비스를 클릭하거나, 검색을 통해 원하는 서비스를 찾을 수 있습니다.
- 필요민원 선택 : 서비스 내용을 확인한 후, [신청하기]를 누릅니다.
- 회원로그인 (본인인증) : 간편인증이나 공동/금융인증서, 아이디, 지문보안인증, 디지털원패스등을 이용해 로그인합니다.
- 신청서작성 : 신청인의 주소, 발급형태, 수령방법등의 정보를 입력한 후 신청합니다.
- 수수료납부 (수수료가 발생하는 경우)
- 민원신청 내용확인 : MY GOV에서 내가 신청한 내역을 확인할 수 있습니다.
- 문서출력 : MY GOV에서 확인한 문서는 바로 출력이 가능합니다. 처리상태에서의 [문서출력]을 클릭합니다.
마무리
이상 정부24시 홈페이지에서 제공하는 다양한 서비스 및 이용방법에 대해 알아봤습니다. 그동안 여러 기관에 분산되어있던 민원서비스와 공공서비스, 정책정보등을 한데 모아 누구든 편리하게 이용할 수 있게 되었는데요. 민원서비스 이외에도 보조금 24에서는 나의 혜택을 찾을 수 있고, 정책정보에서는 분야별, 지자체별 다양한 지자체 정책과 소식을 확인할 수 있습니다.
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