복지로 홈페이지는 우리나라의 사회복지 정보 포털 사이트입니다. 정부에서 진행하는 각종 복지사업등의 내용을 확인하고 온라인으로 신청까지 할 수 있는데요. 각 부처의 복지서비스 정보를 한 곳에 모아 편리하게 이용할 수 있습니다. 복지로 홈페이지 바로가기에 대해 알아보겠습니다.
복지로 홈페이지 바로가기
복지로 홈페이지는 대한민국 사회복지 정보 포털로, 보건복지부와 한국사회보장정보원에서 운영/관리하고 있습니다. 중앙부처의 약 370여개 사업과 지자체의 4천여 가지의 복지서비스 정보를 제공하고 있는데요. 2005년 대국민 서비스를 시작으로, 지속적으로 제공 서비스를 확장하고 있습니다.
맞춤형 급여안내(복지멤버십)부터 복지지갑, 복지서비스 등 각종 복지에 대한 정보를 검색하고 확인할 수 있습니다. 또, 신청까지 바로 할 수 있는데요. 복지서비스와 민원서비스, 증명서 발급 등을 온라인으로 편리하게 신청할 수 있습니다. 그밖에 도움이 필요한 사람들의 사연을 작성해 복지도움을 받을 수 있도록 하는 '복지도움', 부정수급을 신고할 수 있는 '복지신고'등을 이용할 수 있습니다.
홈페이지 주소는 http://www.bokjiro.go.kr이며, 제공하는 서비스와 이용방법등에 대해 알아보겠습니다.
제공 서비스
복지로 홈페이지 바로가기를 통해 이용할 수 있는 서비스의 종류와 내용은 다음과 같습니다.
1. 복지서비스
- 서비스찾기 : 나의 상황에 맞는 다양한 복지혜택 및 사회서비스를 검색할 수 있습니다. 검색어 입력으로 찾을 수도 있고, 중앙부처/지자체/민간 등 사업 주체별로 확인할 수도 있습니다. 상세 검색도 가능한데요. 생애주기와 가구상황, 관심주제, 나이, 지역등을 입력하면 내가 받을 수 있는 혜택을 확인할 수 있습니다.
- 모의계산 : 소득재산항목등 간단한 내용을 입력하여, 사업별 수혜 대상 모의계산을 할 수 있습니다. 기초연금, 초중고 교육비 지원, 장애(아동) 수당, 국민기초생활보장, 한부모가족지원, 장애인연금, 아이 돌봄 서비스 등 복지 정책 등을 조회할 수 있는데요. 기본정보와 소득정보를 입력하면 대상 선정 가능 여부 및 지원 가능금액등을 확인할 수 있습니다. 단, 모의계산 결과는 단순 참고용으로, 실제 정확한 선정 여부는 서비스 신청을 통해 확인이 가능합니다.
- 맞춤형 급여안내(복지멤버십) : 맞춤형 급여안내란, 내가 받을 수 있는 복지 서비스를 맞춤형으로 찾아서 안내해 주는 서비스입니다. 멤버십에 가입하면 다양한 사업의 안내를 받을 수 있는데요. 아동/보육, 생활/교육비/의료비 지원, 임신/출산, 감면서비스 등의 내용을 확인할 수 있습니다.
- 전자바우처서비스 : 국가바우처는 국가가 복지대상자에게 현금처럼 사용할 수 있는 이용권(바우처)를 제공하는 제도입니다. 현금이 아닌 이용권으로 제공되기 때문에, 수혜자는 꼭 필요한 도움을 받을 수 있는데요. 진료비나 육아에 필요한 지원금, 사회서비스사업, 에너지바우처등 다양한 종류의 바우처를 제공하고 있습니다. 복지로 홈페이지 바로가기를 통해 전자바우처서비스에 대한 자세한 사항을 확인할 수 있고, 국민행복카드 및 바우처 사용방법과 사용처 등을 찾을 수 있습니다.
2. 서비스 신청
- 복지서비스 신청 : 각종 복지급여를 온라인으로 신청할 수 있습니다. 본인인증을 통해 로그인을 한 후 이용할 수 있습니다. '화면 따라하기' 서비스를 제공하고 있는데요. 화면에 나온 대로 따라 하면 바로 신청할 수 있어, 디지털 취약계층도 보다 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 민원서비스 신청 : 복지급여계좌변경, 청소년증, 장애인복지카드, 노인일자리사업등과 관련한 민원을 온라인으로 신청할 수 있습니다. 본인인증 후 이용할 수 있으며, 신청 및 증빙서류 제출등의 업무를 처리할 수 있습니다. 화면 따라 하기를 통해 편리하게 이용 가능합니다.
- 증명서 발급·진위확인 : 각종 증명서 및 확인서등을 발급할 수 있습니다. 국민기초생활수급자 증명서, 의료급여 증명서, 기초연금 수급자 확인서, 장애인 증명서, 차상위계층 확인서등의 증명서를 바로 발급하거나, 발급 가능한 사이트로 이동할 수 있습니다. 발급한 서류의 진위확인도 가능합니다.
- 사회서비스 신청 : 복지증진과 삶의 질 향상을 위해 사회적으로 제공하는 서비스의 내용을 확인할 수 있습니다. 지역(필수) 및 기관명, 서비스명등을 입력해 검색이 가능합니다.
3. 복지지도
위치정보를 통해 여러 복지시설을 찾을 수 있습니다. 현위치 및 주소검색등으로 찾을 수 있으며, 검색 가능한 시설의 종류는 아래와 같습니다.
- 복지시설
- 보육/교육시설
- 공공기관
- 의료기관
- 편의시설
4. 복지도움
- 도움요청 : 도움이 필요한 경우, 사연을 작성해 도움을 요청할 수 있습니다. 본인은 물론 이웃을 신청할 수도 있는데요. 사연예시를 참조하여 자세하게 신청 사연을 작성하면, 확인 후 단계별 처리 결과를 통보받을 수 있습니다.
- 함께 도움 : 도움이 필요한 이웃을 위한 나눔을 함께할 수 있습니다. 도움이 필요한 이웃의 사연을 확인할 수 있고, 바로 기부에 참여할 수 있습니다. 모든 기부금품은 전문기관을 통해 운용됩니다.
- 요청내역 : 등록한 요청의 진행상태와 처리결과를 확인할 수 있습니다.
5. 복지신고
- 부정수급 신고 : 사회보장급여의 부정수급 신고와 처리절차 등을 살펴볼 수 있습니다. 신고대상(사회보장급여/사회서비스 전자바우처/어린이집/요양기관등)과 포상금에 대한 안내를 보고, 온라인 및 우편/팩스등으로 바로 신고할 수 있습니다.
- 복지정책 제안 : 국민신문고의 국민제안을 통해 복지정책을 제안할 수 있습니다.
- 신고제도 제안 : 국민신문고의 국민제안을 통해 신고제도를 제안할 수 있습니다.
이용방법
복지로 홈페이지 바로가기 후 서비스를 신청하는 방법은 다음과 같습니다.
- 복지로 홈페이지에 접속한 후, 본인인증을 통해 로그인합니다.
- 메인화면의 [복지서비스] → [서비스 찾기] → [서비스 목록]을 클릭합니다.
- 생애주기/가구상황/관심주제를 선택합니다. (다중 선택 가능)
- 나이와 지역, 키워드등을 입력한 후, [검색]을 클릭하면 내가 받을 수 있는 혜택의 목록이 표시됩니다.
- 목록에 표시된 서비스의 내용을 [자세히 보기]로 확인한 후, [신청하기]를 클릭합니다.
- 하단의 [저장 후 다음단계] 버튼을 클릭한 후, 개인정보 활용동의에 체크합니다.
- 유의사항을 확인하고 신청서를 작성합니다. 기본정보 입력 및 구비서류 작성/첨부등을 마치면 신청이 완료됩니다.
※ [서비스 신청] → [화면 따라하기]를 클릭하면, 신청하는 방법을 상세히 확인할 수 있습니다.
마무리
이상 복지로 홈페이지 바로가기를 통해 신청할 수 있는 서비스 종류와 이용방법에 대해 알아봤습니다. 이용방법 등이 상세히 나와있고, 화면크기 조절도 가능해 디지털 취약계층도 편리하게 사용할 수 있습니다. 또, 모바일 앱으로도 사용이 가능한데요. 복지로앱을 설치하면 PC와 같은 방법으로 이용할 수 있습니다. (복지로앱 설치하기→)
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