근로복지공단 토탈서비스 https://total.comwel.or.kr/

근로복지공단 토탈서비스는 고용/산재보험과 관련한 다양한 민원을 신청 및 신고할 수 있는 사이트입니다. 각종 업무를 온라인으로 신고 접수처리하는 근로복지공단의 인터넷 전자민원 창구인데요. 근로복지공단 토탈서비스의 주요 서비스와 이용방법 등에 대해 알아보겠습니다.

 

근로복지공단 토탈서비스 https://total.comwel.or.kr/

 

근로복지공단 토탈서비스

근로복지공단은 고용노동부 산하의 기금관리형 준정부기관입니다. 고용보험과 산재보험 등의 부과업무 및 퇴직연금, 산재병원 운영, 저소득자를 위한 각종 사업을 수행하고 있습니다.

근로복지공단 토탈서비스는 근로복지공단에서 운영하는 인터넷 전자민원 사이트인데요. 고용/산재보험 업무를 온라인으로 신고 및 접수할 수 있습니다. 사업장, 사무대행기관, 의료기관, 개인을 대상으로 운영하는데요. 7종의 4대 보험 공통신고 및 공단의 고유신고 약 230종, 7종의 증명서 발급, 일자리 안정자금 지원신청등의 업무를 원스톱으로 제공하고 있습니다.

근로복지공단 토탈서비스 홈페이지 주소는 https://total.comwel.or.kr/ 이며, 이용가능한 서비스 및 이용방법 등에 대해 알아보겠습니다.

자주 찾는 서비스

근로복지공단 토탈서비스에서는 민원접수 및 신고, 정보조회, 전자통지, 증명원 신청 및 발급, 심사청구등의 민원을 신고/청구할 수 있습니다. 사용자에 따라 제공 서비스가 구분되는데요. 사용자별 자주 찾는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

1. 사업장 / 사무대행기관

• 보수총액 신고
• 부과고지 보험료 조회
• 일괄적용 사업개시신고
• 보험료 신고서
• 근로자 자격취득신고
• 근로내용확인신고
• 예술인/노무제공자 취득신고
• 노무제공자 월보스액 신고

2. 의료기관

• 최초/의료기관 변경 요양신청서
• 진료계획서/집중재활진료계획서
• 휴업급여 청구
• 간병로/이송비/보조기 청구
• 공단연계업무처리
• 산재환자 정보조회
• 전자통지
• 진료비/약제비 청구목록

3. 개인

• 사업장 피보험자격 신고현황
• 고용/산재보험 자격 이력 내역서
• 개인별 부과고지보험료 조회
• 휴업급여 청구
• 산재환자 정보조회
• 원클릭 산재상담 및 신청
• 보험급여 지급확인원
• 심사청구서 작성
  
  

이용방법

반응형

근로복지공단 토탈서비스 이용방법 및 오류해결 방법 등은 다음과 같습니다.

1. 로그인

1. 근로복지공단 토탈서비스에 접속합니다. (https://total.comwel.or.kr/
2. 별도의 회원가입 없이, 공동인증서나 간편인증으로 로그인할 수 있습니다. 화면우측 상단의 <로그인> 버튼을 누른 후, 로그인 유형 탭(사업장, 사무대행, 의료기관, 개인)을 선택합니다. 주민번호나 사업자번호를 입력한 후, 인증을 통해 로그인합니다.
3. 이용 시 필요한 프로그램을 설치한 후, 다시 공동인증서로 로그인하면 로그인이 완료됩니다.
4. 로그인 후에는, 로그인 유형별로 필요한 메뉴만 보이도록 설정됩니다.
   
   
   

2. 오류해결

• 출력 오류 : 브라우저별(익스플로러, 엣지, 크롬), 상황별로 출력오류가 생겼을 경우 매뉴얼을 바탕으로 해결할 수 있습니다. 출력오류 해결 매뉴얼은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. (출력오류 해결 매뉴얼 가기 →)
• 파일 업로드 오류 : 파일 업로드 시, "정상적으로 처리되지 않았습니다"라는 메시지가 표시될 경우에는 < 사업장의 보안담당자 >에서 확인을 요청합니다.
• 원격지원 : 근로복지공단 토탈서비스 이용 중 전산오류등이 생겼을 경우, IT 전문 상담직원에게 원격지원을 요청할 수 있습니다. (☎ 1833-6000) 사이트 좌측 상단의 <원격지원>을 클릭한 후, 원격지원 화면을 연결해 서비스를 이용합니다.

 

마무리

이상 근로복지공단 토탈서비스에서 제공하는 서비스와 이용방법, 오류해결등에 대해 간략하게 알아봤습니다. 토탈서비스는 인터넷 익스플로러, 크롬, 엣지, 사파리 등 다양한 환경에서 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 익스플로러 10 이하에서는 이용이 불가하거나 오류가 발생하기 쉽기 때문에 11 이상으로 업그레이드하거나 크롬, 엣지등의 사용을 권합니다. 사이트 이용의 불편함이나 문의사항이 있을 경우 콜센터 ☎1588-0075(업무상담), 또는 ☎ 1833-6000(전산문의)로 문의하시길 바랍니다.

 

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